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Innerhalb Österreich: 4,90 €. Ab € 80,00 € Warenwert ist der Versand kostenlos.

Nach Deutschland: 8,50 €. Ab 100,00 € Warenwert ist der Versand kostenlos.

In die Schweiz: 9,90 CHF

Innerhalb Europa –Zone 1: 9,90 €

Innerhalb Europa – Zone 2: € 19,90

Kosten für Retourpakete trägt der Kunde.

 

Lieferzeit

 

Angabe der Lieferzeit ist in der jeweiligen Produktbeschreibung zu finden. Artikel haben unterschiedliche Zeitspannen in denen diese versendet werden. Standardversand ist innerhalb 2-5 Werktagen ab Bestelleingang.

! Bitte beachte: Abendkleider haben eine Herstellungsdauer bis zu zwei Wochen.

Versandstatus mit Trakinginformation wird per mail gesendet.

 

 

 

RÜCKGABERECHT

 

Rückgabe / Umtausch

 

Es besteht ein gesetzliches Rückgaberecht für online-Bestellungen innerhalb 14 Tage. Neon chérie gewährt 30 Tage Rückgabemöglichkeit ab Erhalt der Ware. Es gilt das Datum des Poststempels. Wir empfehlen eine Rücksendung mit Sendungsverfolgung. Auf dem Versandweg verloren gegangene Rücksendungen ohne Trackingfunktion, gelten als nicht gesendet.

 

Rückgabe oder Umtausch nur bei ungetragener Ware und intaktem Preisschild möglich. Kosten für Retourpakete trägt der Kunde. Der Kunde hat für den unversehrten Transport der Ware mittels sorgfältiger Verpackung zu sorgen. Schäden an der Ware durch unsachgemäße Verpackung, wird dem Kunden in Rechnung gestellt.

 

Anleitung Rückgabe: kontaktiere uns per mail: contact@neoncherie.com und sende die Bestellung innerhalb der 30-Tage-Frist an folgende Adresse: neon chérie – Raluca Rusu, Mahrweg 1/12, 1220 Wien, Österreich.

 

Anleitung Umtausch: kontaktiere uns per mail: contact@neoncherie.com und sende die Bestellung innerhalb 7 Tagen an folgende Adresse: neon chérie, Schumanngasse 11/2, 1180 Wien, Österreich. Bestelle den neuen gewünschten Artikel wie gewohnt über den onlineshop.

 

 

Reklamationen

 

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