Widerrufsrecht

Allgemein

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Neon chérie e.U., Schumanngasse 11/2, 1180 Wien, Österreich, E-Mail: contact@neoncherie.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen bevor die Ware versendet wurde, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen nachdem die Ware versendet wurde, wird die Rückzahlung (zu den oben genannten Bedingungen) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nachdem wir die Waren wieder zurückerhalten haben getätigt, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für den Versand ist nach Möglichkeit die ursprüngliche Verpackung zu verwenden, oder eine alternative, gleichwertig sichere Verpackung. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die Ware in einwandfreiem Zustand transportiert werden kann. Etwaige Transportschäden liegen in der Zuständigkeit des Absenders (in diesem Fall der Kunde) und /oder des Transportunternehmens. Wir behalten uns vor, den Warenwert zur Gänze oder zum Teil als Wertminderung einzubehalten, im Falle dass die zurückgesendete Ware beschädigt bei uns einlangt. Der Kunde muss selbst etwaige Zuständigkeit, und/oder Versicherungsansprüche mit dem Transportunternehmen klären und vereinbaren.

Abgesehen von Transportschäden, müssen Sie für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das Muster Widerrufsformular) aus, oder verfassen den Widerruf in eigenen Worten, und senden es per Post oder Email an:

Neon chérie e.U.
Schumanngasse 11/2, 1180 Wien, Österreich

contact@neoncherie.com

Muster-Widerrufsformular:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellnummer___________________________________________________

Artikel__________________________________________________________

Bestellt am (*) ___________________________________________________

Erhalten am (*) __________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s)_______________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)_____________________________________

_______________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Ort/Datum

(*) Unzutreffendes streichen